Les plateformes de commerce électronique (CMS) sont devenues essentielles pour les entreprises souhaitant vendre leurs produits en ligne. Shopify est l’une des solutions les plus populaires pour créer et gérer une boutique en ligne. Cependant, il est important de connaître ses avantages et inconvénients avant de se lancer. Cet article vous présentera les différents points positifs et négatifs de Shopify. Vous saurez si ce CMS sera adapté pour votre projet ou pour votre entreprise.
Sommaire
Avantages de Shopify
Facilité d’utilisation
Un des points forts de Shopify est sans aucun doute sa simplicité d’utilisation. La création d’un site est rapide et facile grâce à son interface intuitive et conviviale. Dans un premier temps, vous devez choisir un thème gratuit ou payant. Si vous optez pour un payant, vous aurez plus de fonctionnalités et vous pouvez plus personnaliser votre boutique. De plus, un thème payant est généralement plus optimisé, pour le référencement naturel mais aussi pour le temps de chargement (critère très important pour le e-commerce).
Une fois votre thème choisi, il vous suffit de cliquer et déposer les modules que vous voulez (drag & drop) pour faire le site de vos rêves. Un thème payant offrira plus de modules par exemple.
Le prix d’un thème se situe entre 100 et 350$ (une seule fois, ce n’est pas un abonnement).
Flexibilité et personnalisation
Shopify offre une grande flexibilité en matière de personnalisation grâce à ses nombreuses applications et extensions disponibles. Il existe une large gamme d’applications pour répondre à tous vos besoins ou problématiques. Il suffit de vous rendre sur le Shopify App Store pour les découvrir. Ces applications permettent d’optimiser votre boutique ou de faciliter la gestion de votre business. Il y a des applications pour la gestion des stocks, le marketing, la logistique, et bien d’autres encore.
De plus, il est également possible de modifier le code HTML/CSS pour personnaliser davantage votre site.
Sécurité et fiabilité
La sécurité et la fiabilité sont des éléments clés pour les plateformes de commerce électronique, et Shopify ne fait pas exception. La plateforme assure la sécurité des données grâce à des normes élevées de cryptage SSL et offre une protection contre les attaques DDoS. De plus, elle garantit une disponibilité de 99,9% pour que votre boutique en ligne soit toujours opérationnelle.
Forfaits adaptés aux besoins
Enfin, Shopify offre différents forfaits pour s’adapter aux besoins de chaque entreprise. Du « Lite » au « Advanced », vous pouvez trouver le plan qui correspond au mieux à vos besoins et à votre budget. Même si des frais de transaction s’appliquent, il est possible de réduire ces coûts en optant pour un forfait supérieur ou en utilisant Shopify Payments.
Inconvénients de Shopify
Frais de transaction et commission
Un inconvénient majeur de Shopify est lié aux coûts frais de transaction et aux commissions.
La commission s’applique sur toutes les ventes effectuées sur votre site Shopify. Elle varie en fonction de votre forfait.
Si vous utilisez un autre processeur de paiement que Shopify Payments (Stripe ou Paypal par exemple) des frais de transaction supplémentaires seront appliqués en plus des frais habituels du processeur de paiement. Ces frais supplémentaires peuvent rapidement s’accumuler et réduire vos marges.
Personnalisation limitée des thèmes gratuits
Les thèmes gratuits proposés par Shopify sont certes attractifs, mais ils offrent souvent une personnalisation limitée. Il peut être nécessaire d’investir dans un modèle payant ou de faire appel à un développeur pour modifier le code source et obtenir un design qui corresponde exactement à vos attentes.
Performances et référencement
En termes de performance et de référencement, Shopify a encore quelques améliorations à faire. Bien qu’il offre des outils de base pour optimiser le référencement de votre site, certaines fonctionnalités avancées ne sont pas disponibles ou nécessitent l’utilisation d’applications supplémentaires. De plus, les performances globales votre site e-commerce peuvent être affectées par l’utilisation excessive d’applications.
Comparaison avec d’autres plateformes
Enfin, il est important de prendre en compte d’autres alternatives à Shopify, telles que WooCommerce, Magento ou PrestaShop, lors de la sélection d’une plateforme e-commerce. Chacune de ces solutions présente ses propres avantages et inconvénients. Il est donc essentiel de comparer ces plateformes en fonction de vos besoins spécifiques avant de prendre une décision.
Shopify est la solution la plus connue pour créer et gérer des boutiques en ligne grâce à sa facilité d’utilisation, sa flexibilité et sa sécurité. Néanmoins, il présente également certains inconvénients, tels que les frais de transaction, les limites du CMS ou la personnalisation restreinte des modèles gratuits. Néanmoins, nous recommandons cette solution qui semble être la plus simple pour les personnes qui débutent en e-commerce.